Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Willkommen bei oneLake GmbH („wir“, „unser“, „uns“). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen, und welche Rechte Sie gemäß DSGVO und dem deutschen Cookie-Gesetz (TTDSG) haben.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist – beispielsweise zur Erbringung unserer Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

2. Unternehmensinformationen (Verantwortlicher)

Verantwortlicher (Art. 4 Abs. 7 DSGVO): oneLake GmbH Goldammerweg 1, 44388 Dortmund, Deutschland

Kontakt für Datenschutzanfragen: dataprotection@onelake.de

3. Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie Daten, die bei der Nutzung unserer Website generiert werden.

3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Je nach Dienst können dies folgende Daten sein:

Konto- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Abrechnungsdaten (z. B. Adresse, Rechnungsdetails)
Kommunikationsdaten (z. B. Nachrichten, die Sie an den Support senden)

3.2 Automatisch erfasste Daten bei der Nutzung der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, protokollieren unsere Server automatisch:

IP-Adresse (wird nur so lange gespeichert, wie es technisch erforderlich ist)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL Diese Protokolle dienen der Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse.

Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

1. Erbringung unserer Dienstleistungen und Erfüllung von Verträgen

Rechtsgrundlage: Art. 6(1)(b) DSGVO

2. Kundensupport und Kommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6(1)(b) DSGVO und/oder Art. 6(1)(f) DSGVO (berechtigtes Interesse am Support)

3. Sicherheit, Betrugsprävention und technische Stabilität

Rechtsgrundlage: Art. 6(1)(f) DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Website-Analyse (Google Analytics 4) – nur mit Ihrer Einwilligung

Rechtsgrundlage: Art. 6(1)(a) DSGVO und § 25 TDDDG/TTDSG

Details in Abschnitt 6.

5. Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.

5.1 Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO), z. B. Hosting- und Infrastrukturanbieter. Sie dürfen nur zur Erbringung ihrer Dienstleistungen auf Daten zugreifen und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

5.2 Google Analytics 4

Wenn Sie der Verwendung von Analyse-Cookies zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet Analysedaten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß den Datenschutzbestimmungen von Google.

6. Cookies und Tracking

6.1 Notwendige Cookies (immer aktiv)

Wir verwenden notwendige Cookies, um die einwandfreie Funktion der Website zu gewährleisten (z. B. Sicherheit, grundlegende Funktionen und Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Diese Cookies sind erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG/TTDSG (technische Notwendigkeit) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6.2 Analyse-Cookies – Google Analytics 4 (optional)

Wir verwenden Analyse-Cookies nur, wenn Sie im Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen.

Zweck:

Wir messen und analysieren die Nutzung unserer Website (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, Geräte-/Browserinformationen, ungefähre Standortangabe), um deren Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Erweiterter Einwilligungsmodus:

Wir verwenden den erweiterten Einwilligungsmodus von Google.

Wenn Sie nicht einwilligen, speichert Google Analytics keine Cookies und sendet lediglich eingeschränkte, cookielose Signale für aggregierte Messungen.

Mit Ihrer Einwilligung speichert Google Analytics Cookies und verarbeitet Analysedaten wie gewohnt.

Speicherdauer:

Nutzerbezogene Analysedaten: bis zu 14 Monate

Ereignisbezogene Daten für detaillierte Analysen (Explorationen): bis zu 2 Monate Aggregierte Statistiken können länger verfügbar bleiben.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG/TTDSG (Einwilligung)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die bis zum Widerruf erfolgte Datenverarbeitung.

7. Internationale Datenübermittlung

Google Analytics-Daten können an Google LLC, USA, übermittelt werden.

Google LLC ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (DSF) zertifiziert. Sofern anwendbar, stützen sich Übermittlungen auf diesen Angemessenheitsbeschluss; andernfalls werden sie durch EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) abgesichert.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein (Art. 32 DSGVO), darunter Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsupdates.

Sollte eine Datenschutzverletzung ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen, benachrichtigen wir die betroffenen Nutzer und die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung